2018年12月27日木曜日

アンケートご協力のお願い

日頃よりお世話になっております。
パセラのコワーク東新宿店は11月でオープンして4年、
東神田店は半年を迎えることが出来ました。

これもひとえにご利用頂いている皆様の支えがあったからこそと深く感謝しております。
今後もより良いサービスをご提供出来るようお客様満足度向上を目指して
この度アンケートを実施することになりました。

当店をご利用頂いている皆様にぜひご協力いただきたくお願い申し上げます。

今回はただの《 アンケートご協力のお願い 》ではございません・・!!

アンケートにご回答いただきました方が100名に達した場合
オプションとしてご案内しております2店舗利用可能の
エリアオプション  5,000円 」無料にいたします!! 
※ フルサービスマンスリー会員様限定となります

アンケートに回答する場合には、下記のURLをクリックしていただくか
アドレス全体をご利用のブラウザにコピーしてください。

[ https://goo.gl/KvZwYu ]

※ アンケートの所要時間は3分程度です。

なお、いただいた回答および個人情報につきましては、
弊社のプライバシーポリシーに従い、厳重に管理いたします。

皆様の貴重なご意見をお待ちしております。

2018年12月25日火曜日

Wi-Fiセキュリティ及び接続に関するご案内

いつもパセラのコワークをご利用いただきありがとうございます。


店舗の受付にパセラのコワークのWi-Fiセキュリティにつきまして、
ご質問をいただく事がございます。

受付等におりますスタッフは、ITの専門家ではありませんので、
あまり細かい部分はお応え出来ない事もございます。
今回はこちらのブログにてご案内させて頂きます!


パセラのコワークのWi-Fiセキュリティは、

認証方式に「WPA/WPA2-PSK」

暗号化方式に「TKIP/AES」

でのご利用をいただけます。


Wi-Fiに接続される機器が対応していれば、「WPA2-PSK」と「AES」の
組み合わせの方がセキュリティレベルは高くなります。

どの組み合わせが採用されるかは機器の設定次第という形になり、
パソコン(Windows)では無線の通信方式を下記手順でチェック設定できます。
https://www.telecom-isac.jp/an119/04/040900.html


また、パセラのコワークではWi-Fiに接続している機器同士の通信を遮断する
プライバシーセパレーターという機能を使用しており、ac規格にも対応するなど
比較的新しい、業務用の機器を導入しております。

そのような部分も含めて、現時点でコワーキングスペースの運営企業として、
一般的に対応するべきセキュリティ対策は行っております。


ただ、国もハッキングされるような時代ですので絶対に大丈夫かと言われれば、
もちろん、「絶対」とは言えません。。。


やはり、一般的なコワーキングスペースのセキュリティレベルでは心配、
もしくはリスクが高い業務(例えば金融系など)をされているようなケースは、
ご利用のパソコンにはセキュリティ対策ソフトの導入をおすすめします。

または、スマホのテザリングや、WiMAX等を利用される方が、
共有Wi-Fiを利用するよりは、リスクは低いことも事実であります。


館内のWi-Fiアクセスについて

Wi-Fiご利用に際して「Wi-Fi接続がうまくできない」「スピードが遅い」など
状態になった場合のご案内です。

パセラのコワークではWI-FIネットワーク(SSID)を
いくつかご用意しております。


《東新宿店》

⬛2.4Ghz、5Ghz 共通
PASELA-CO-WORK

⬛2.4Ghz
PASELA-CO-WORK-2.4GHz

⬛5Ghz
PASELA-CO-WORK-5GHz


《東神田店》

⬛2.4Ghz、5Ghz 共通
HIGASHIKANDA-PASELA-COWORK

⬛2.4Ghz
HIGASHIKANDA-PASELA-COWORK-2.4G

⬛5Ghz
HIGASHIKANDA-PASELA-COWORK-5G



「2.4GHzと5GHzは何が違うのか?」
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5953




上記のような使用帯域となっているため、まずは「PASELA-CO-WORK」(東新宿の場合)
Wi-Fiにアクセスし、接続ができないなどの状態になった際は
2.4GHz」「5GHz」に変更しご利用くださいませ。

その上で状況がかわらない場合には、ポケットWi-Fiの貸出や
LANケーブル、有線LANアダプタ(一部の席のみご利用可能)の貸出もしております。
お困りの際は受付スタッフにお声掛け下さい。


「パセラのコワーク」ご提供の共有Wi-Fiのご利用をよろしくお願い申し上げます。


2018年12月21日金曜日

パセラのコワーク東神田店LINE Payが使えるようになりました!


いつもパセラのコワークをご利用いただきありがとうございます。

とうとう!!

パセラのコワーク東神田店で「LINE Pay」のお支払いが可能になりました!!!

キャッシュレスの時代が本格がしておりますね!
ということで早速「LINE Pay」を導入。


⬛LINE Payとは
銀行口座やコンビニでチャージした残高や、登録したクレジットカードによる
LINE Pay加盟店での決済や、LINE Payを利用しているLINEの友達へ
残高の送金ができるモバイル送金・決済サービスです。
※LINE Pay決済のご利用には、事前にLINE Payの利用登録を
完了していただく必要があります。


ちなみに「LINE Pay」での支払いであれば年内まで
「Payトク」20%還元キャンペーンをやっているので、
いつもよりお得に利用出来るチャンスです!


このキャンペーン、かなりお得で、
対象店舗またはオンライン決済で、LINE Pay決済を行うだけです。
決済金額のうち20%(最大5000円相当)が、LINE Pay残高に戻ってきます!


詳しくは
「Payトク」キャンペーンサイト

東新是非、ご活用くださいませ!!

2018年12月20日木曜日

【東神田店】初回利用のお客様によるアンケート結果( 2018年5月~ )


セラのコワーク東神田店も早いもので2018年5月のオープンから半年が経過致しました。
オープン当初から初めて利用されたゲスト会員(ドロップイン)の皆様に、
アンケートへの協力をお願いさせていただいておりました。


皆様のお陰で400名以上の方にご協力頂く事が出来ましたので、
簡単にまとめてご紹介させて頂きます。

ご協力頂いた皆様、本当にありがとうございます!!


なお詳細は下記よりご確認頂く事が出来ます。


まずは自宅の最寄り駅についてお伺いしました。
駅としてはかなりバラバラではありましたが、路線別に見ると圧倒的に多いのが
中央・総武線が20.9%、続いて都営新宿線で6.5%、都営浅草線5.8%でした。


東神田店から徒歩圏内には東日本橋駅、馬喰横山駅、浅草橋駅、岩本町駅など
最寄り駅が複数あり、千葉方面や新橋・銀座、新宿などどこに行くのにも
便利な立地なので幅広いエリアから皆さんに来ていただいているようでした。

また東京駅や羽田空港からも交通便が非常に良いので、
大阪や福岡など出張でこちらにいらしている方にも
よくご利用いただいております!!





次に、パセラのコワーク東神田店は勿論初めての方々なわけですが、
コワーキングスペース自体の利用経験についてお伺いしたところ
なんと80%の方が、「コワーキングスペースの利用自体が初めて」という回答。





コワーキングスペース初体験の場に、パセラのコワークを
選んでいただけてとっても嬉しいです!!

「どうやってパセラのコワークを知ったか?」という質問に対しては、
1位は予想通り「ネット検索」で42%
2位はなんと「近隣を通りかかって」で35%!





コワーキングスペースとしてだけではなく、ご近所の方には時間制のカフェとして
ご利用いただいていることも多くあります♪


最後に、実際に利用した結果の満足度について100点満点でお伺いしたところ、
平均点は90.6点と非常に高評価頂いております。
まだまだ改善の余地があるという結果ではありますが、大変嬉しく安心致しました。

皆さんにご満足いただける快適なスペースをご提供出来るよう
今後も日々精進してまいります!引き続きよろしくお願いいたします。

2018年12月19日水曜日

サテライト店を利用した後のレシートでお得に利用!


パセラのコワークサテライト店を1day利用した後に、「東新宿店」と「東神田店」を利用出来るって知っていますか??



例えば・・・

パセラのコワーク池袋店を1day/¥1,500(税込)で利用
サテライト池袋店の営業時間は、17時までだけど、
う~ん、後少しだけ続きをやりたい!そんなときは・・・


サテライト池袋店の1dayレシートを受付に提示するだけで
他店の1dayが追加料金ナシで使えるんです!

つまり、東新宿店や東神田店の営業終了まで思いっきり仕事が出来ます。

ちなみに東新宿と東神田の1day料金は¥2,500(税込)
移動はしていただくものの絶対にお得ですよね!

勿論、途中の入退場可能、当日限りです∧∧

たくさんのご利用お待ちしております♪


2018年12月4日火曜日

年末年始の営業についてのお知らせ

日頃よりパセラのコワークをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

東新宿店・東神田

2018年最終営業日 12月30日(日)
休館日 2018年12月31日(月)~2019年1月3日(木)
2019年営業開始日 1月4日(金) 通常営業


サテライト池袋店

2018年最終営業日 12月28日(金) 9:30~16:00
休館日 2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)
2019年営業開始日 1月4日(金) 9:30~17:00


サテライト銀座店

2018年最終営業日 12月28日(金) 9:30~16:00
休館日 2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)
2019年営業開始日 1月4日(金) 9:30~16:00


サテライト安心お宿 新宿店

年末年始も通常営業


サテライト安心お宿 新橋汐留店

休館日 2019年1月1日(火)12:00 ~1月8日(火)15:00迄
※1月1日は昼12時まではご利用可能です


サテライト安心お宿 荻窪店

休館日 2019年1月3日(木)12:00 ~1月5日(土)15:00迄


みなさまにはご不便をお掛け致しますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

パセラのコワーク運営事務局